Le délai moyen de livraison pour des tirages photos du même format à partir de vos données numériques, est de 2 à 3 jours ouvrables. Dans le cas d’une commande panachée, ce délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrables maximum.
Pour les calendriers, comptez environ 5 jours ouvrables.
La nature des commandes pouvant être très diverse et les délais de livraison dépendant directement de nos prestataires de livraison rapide (type colissimo), nous ne pouvons garantir ces délais de livraison. Dès réception de votre commande, nous la traitons dans les plus brefs délais. Suivant sa teneur, son traitement peut durer plus ou moins longtemps.
Pour les calendriers, comptez environ 5 jours ouvrables.
La nature des commandes pouvant être très diverse et les délais de livraison dépendant directement de nos prestataires de livraison rapide (type colissimo), nous ne pouvons garantir ces délais de livraison. Dès réception de votre commande, nous la traitons dans les plus brefs délais. Suivant sa teneur, son traitement peut durer plus ou moins longtemps.
Le paiement se fait directement en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard ou Carte Bleue). Lors du transfert de votre commande
depuis notre site ou notre logiciel, nous vous demanderons de saisir vos coordonées bancaires. Ces informations seront immédiatement
verifiées. Dès leur confirmation votre commande sera validée puis transmise à notre laboratoire de développement.
Nous réalisons également à partir de vos données numériques (en très bonne résolution) des agrandissements au format poster
30 x 45 cm ainsi que 50 x 75 cm.
Pour faire usage de notre service photo, vous devez préalablement paramétrer le niveau de sécurité de votre navigateur sur standard.
Notre système de commande et de paiement en ligne requiert l'échange de données avec votre ordinateur grâce à des cookies, ces derniers
doivent donc être acceptés par votre navigateur. Si ce n'est pas le cas, veuillez modifier les paramètres d'Internet Explorer dans
"Outils -> Options Internet -> Sécurité". Sélectionnez la zone "Internet", cliquez sur "Niveau standard" et régler le curseur de sécurité
sur "Normal".
Si vous disposez d'un pare-feu (firewall) nous vous conseillons d'activer l'exception de port 443, ce qui entraînera son ouverture et permettra l'échange de données nécessaire à la commande. Si vous utilisez un routeur ADSL, veillez également à ce qu'il autorise cet échange de données car certains routeurs disposent de leur propre pare-feu intégré. Sans cela, le transfert des données en vue de la commande ne sera pas possible.
Si vous disposez d'un pare-feu (firewall) nous vous conseillons d'activer l'exception de port 443, ce qui entraînera son ouverture et permettra l'échange de données nécessaire à la commande. Si vous utilisez un routeur ADSL, veillez également à ce qu'il autorise cet échange de données car certains routeurs disposent de leur propre pare-feu intégré. Sans cela, le transfert des données en vue de la commande ne sera pas possible.
Pour une commande de photos, des frais d'envoi de 1,99 € à 3,99 € vous seront facturés. Pour les calendriers ou les livres photo,
ce montant s'élève à 3,49 euros par commande.
Systèmes d'exploitation compatibles : Windows 98SE, Windows Millenium, Windows 2000, Windows XP. Processeur: Pentium III 400 MHz.
Mémoire vive 128 Mo (256 Mo recommandés).
Programme nécessaire : Internet Explorer et une version actualisée d' ActiveX
Espace disque libre : 100 Mo minimum pour l'installation du logiciel.
Accès Internet : connexion minimale ISDN, une connexion ADSL est recommandée pour le téléchargement de ALDI Foto Manager (taille du fichier d'installation 21 Mo env.) et pour l'envoi d'images en haute résolution.
Navigateur Internet et composants : Internet Explorer ou Mozilla Firefox (avec activation des contrôles ActiveX et Javascript, voir paramètres des navigateurs), Flash™-player de Macromedia© à partir de la version 7.0, Java 2 Runtime Environment à partir de la version 1.42 (ces 2 derniers logiciels sont disponibles gratuitement).
Mémoire vive 128 Mo (256 Mo recommandés).
Programme nécessaire : Internet Explorer et une version actualisée d' ActiveX
Espace disque libre : 100 Mo minimum pour l'installation du logiciel.
Accès Internet : connexion minimale ISDN, une connexion ADSL est recommandée pour le téléchargement de ALDI Foto Manager (taille du fichier d'installation 21 Mo env.) et pour l'envoi d'images en haute résolution.
Navigateur Internet et composants : Internet Explorer ou Mozilla Firefox (avec activation des contrôles ActiveX et Javascript, voir paramètres des navigateurs), Flash™-player de Macromedia© à partir de la version 7.0, Java 2 Runtime Environment à partir de la version 1.42 (ces 2 derniers logiciels sont disponibles gratuitement).
Malheureusement nous n'accordons aucune réduction exceptionnelle, ni pour des commandes très volumineuses, ni à nos clients
spéciaux. Les tarifs que nous vous proposons sont calculés au plus prêt de notre coût de production et toute réduction
supplémentaire nous est impossible.
Cela dépend à la fois de votre connexion Internet et du poids de vos images (très variable suivant le paramétrage et les capacités de
votre appareil photo numérique).
En général, voici les durées moyennes de transfert :
Ces données sont basées sur les valeurs maximales obtenues. Elles peuvent varier fortement selon la ligne et l'heure du transfert.
En général, voici les durées moyennes de transfert :
| Connexion | Poids du fichier | Durée |
| Modem | 200 Ko | 60 - 80 sec env. |
| 1 Mo | 280 - 400 sec env. | |
| ISDN | 200 Ko | 30 - 40 sec env. |
| 1 Mo | 140 - 200 sec env. | |
| ADSL 1 Mo, 2 Mo et 8 Mo | ||
| ADSL 1Mo (transfert max. 128 Ko/s) |
200 Ko | 12 - 13 sec env. |
| 1 Mo | 64 sec env. | |
| ADSL 2 Mo (transfert max. 384 Ko/s) |
200 Ko | 5 - 8 sec env. |
| 1 Mo | 42 - 43 sec env. | |
| DSL 6 Mo (transfert max. 576 Ko/s) |
200 Ko | 3-4 sec env. |
| 1 Mo | 14 - 15 sec env. | |
Ces données sont basées sur les valeurs maximales obtenues. Elles peuvent varier fortement selon la ligne et l'heure du transfert.
La taille de vos images est variable et dépend directement des paramétrages de votre appareil photo numérique. Par exemple, pour un appareil
de 1 Mégapixel, le format du cliché est 1024 x 768 pixels, ce qui est bien plus faible que pour un appareil de 4 ou 5 Mégapixels,
dont la résolution de l'image atteint 2240 x 1680 pixels. Cela signifie 4 fois plus de données générées pour une photo qu'avec un appareil
à 1 Méga ! Cela explique également pourquoi la durée de transfert de vos images peut varier et que les images de faible résolution sont plus
rapidement transmises. Cependant plus la résolution de vos images est élevée, meilleure sera la qualité et la précision de votre tirage photo.
Une interruption du transfert de votre commande peut avoir différentes causes. Il s'agit parfois d'une saturation temporaire du
réseau ou d'une insuffisance de la bande passante de votre fournisseur d'accès Internet. Pour éviter de telles incommodités,
veuillez éviter tout autre chargement ou échange de données lorsque vous procédez à un transfert de photos afin qu'il profite de
l'entière capacité de votre connexion Internet.
2. Service photo numérique
Lors de votre commande, vous disposez de plusieurs options de format.
Avec l'option "Format original", la longueur de votre tirage s'adapte exactement à la longueur de votre image, dans les limites suivantes :
format env. 9 x 13 cm : de 9 x 9 cm à 9 x 16 cm maximum
format env. 10 x 15 cm : de 10 x 10 cm à 10 x 18 cm maximum
format env. 13 x 18 cm : de 13 x 13 cm à 13 x 23 cm maximum
format env. 20 x 30 cm : de 20 x 20 cm à 20 x 30 cm maximum
format env. 30 x 45 cm : de 30 x 30 cm à 30 x 45 cm maximum
format env. 50 x 75 cm : de 50 x 50 cm à 50 x 75 cm maximum
C'est pourquoi le logiciel de commande vous propose deux options de tirage et vous laisse donc décider quel mode de coupe vous souhaitez utiliser.
Ce sont les options "Format standard 2/3" (format de rapport maximal 2/3, soit par ex. 10 x 15 cm) ou "Format original 3/4" (format numérique standard de rapport maximal 3/4, soit par ex. 10 x 13,5 cm).
En sélectionnant ces options et avec des images issues d'un appareil photo numérique paramétré au rapport 3/4, vous obtiendrez toujours des tirages de format standard 9 x 12 cm, 10 x 13,5 cm ou 13 x 17 cm env.
Avec l'option "Format original", la longueur de votre tirage s'adapte exactement à la longueur de votre image, dans les limites suivantes :
format env. 9 x 13 cm : de 9 x 9 cm à 9 x 16 cm maximum
format env. 10 x 15 cm : de 10 x 10 cm à 10 x 18 cm maximum
format env. 13 x 18 cm : de 13 x 13 cm à 13 x 23 cm maximum
format env. 20 x 30 cm : de 20 x 20 cm à 20 x 30 cm maximum
format env. 30 x 45 cm : de 30 x 30 cm à 30 x 45 cm maximum
format env. 50 x 75 cm : de 50 x 50 cm à 50 x 75 cm maximum
C'est pourquoi le logiciel de commande vous propose deux options de tirage et vous laisse donc décider quel mode de coupe vous souhaitez utiliser.
Ce sont les options "Format standard 2/3" (format de rapport maximal 2/3, soit par ex. 10 x 15 cm) ou "Format original 3/4" (format numérique standard de rapport maximal 3/4, soit par ex. 10 x 13,5 cm).
En sélectionnant ces options et avec des images issues d'un appareil photo numérique paramétré au rapport 3/4, vous obtiendrez toujours des tirages de format standard 9 x 12 cm, 10 x 13,5 cm ou 13 x 17 cm env.
Pour une qualité optimale nous vous recommandons les résolutions suivantes :
format env. 9x13 cm : 1 Mégapixel
format env. 10x15 cm : 2 Mégapixels
format env. 13x18 cm : 2 Mégapixels
format env. 20x30 cm : 2 Mégapixels
format env. 30x45 cm : 3 Mégapixels
format env. 50x75 cm : 5 Mégapixels
Les images ne provenant pas d'un appareil photo numérique (ex. à partir d'un scanner) devront de préférence être transmises avec une résolution de 300dpi.
Nous vous conseillons de les enregistrer en .jpg faiblement compressées, mode standard (éviter le mode "progressif"), et de les laisser impérativement en RVB !
format env. 9x13 cm : 1 Mégapixel
format env. 10x15 cm : 2 Mégapixels
format env. 13x18 cm : 2 Mégapixels
format env. 20x30 cm : 2 Mégapixels
format env. 30x45 cm : 3 Mégapixels
format env. 50x75 cm : 5 Mégapixels
Les images ne provenant pas d'un appareil photo numérique (ex. à partir d'un scanner) devront de préférence être transmises avec une résolution de 300dpi.
Nous vous conseillons de les enregistrer en .jpg faiblement compressées, mode standard (éviter le mode "progressif"), et de les laisser impérativement en RVB !
Nous réalisons des tirages de vos images aux formats poster suivants :
- format env. 30 x 45 cm
- format env. 50 x 75 cm
- format env. 30 x 45 cm
- format env. 50 x 75 cm
Comme expliqué dans la première question de la présente rubrique, la longueur des tirages s'adapte
à la longueur de votre image jusqu'à une certaine limite. Si cette limite est dépassée, l'image sera réduite
proportionnellement afin que l'ensemble du motif soit visible sur le tirage. Pour ces prises de vue panoramiques,
la largeur de l'image indiquée par le logiciel reste théorique et ne correspond pas à la taille réelle du tirage
qui sera produit.
Les photos numériques présentent des rapports de taille qui sont propres au domaine informatique (par ex. 1024 x 768 pixels).
C'est pourquoi le rapport 2/3 des photos argentiques ne peut être réalisé. Les laboratoires photo développent les images
numériques avec un rapport de taille 3/4, afin de respecter le rapport de taille original de votre cliché et d'afficher
l'intégralité de son motif. Si vous souhaitez tout de même faire développer des images dans un rapport 2/3 (par ex. 10 x 15 cm)
vous devez spécifier vous-même quelle partie de votre image doit être conservée.
Pour cela veuillez suivre les instructions suivantes :
- Dans le logiciel cliquez sur "Format standard 2/3". Cette fonction vous permet également d'effectuer un zoom sur votre cliché.
- Définissez alors la zone de coupe grâce au rectangle rouge.
Pour cela veuillez suivre les instructions suivantes :
- Dans le logiciel cliquez sur "Format standard 2/3". Cette fonction vous permet également d'effectuer un zoom sur votre cliché.
- Définissez alors la zone de coupe grâce au rectangle rouge.
Pour un tirage photo à partir de d’une image numérique standard (de rapport 2/3), les dimensions suivantes seront respectées :
format env. 9x13 cm : 8,9 x 12,7 cm
format env. 10x15 cm : 10,2 x 15,2 cm
format env. 13x18 cm : 12,7 x 17,8 cm
poster env. 20x30 cm : 20,3 x 30,5 cm
poster env. 30x45 cm : 30,5 x 45,7 cm
poster env. 50x75 cm : 50,8 x 76,2 cm
Ces formats décimaux s'expliquent par la conversion de dimensions de base en pouces :
8,9 x 12,7 cm 3,5 x 5 pouces
10,2 x 15,2 cm 4 x 5 pouces
12,7 x 17,8 cm 5 x 7 pouces
20,3 x 30,5 cm 8 x 12 pouces
30,5 x 45,7 cm 12 x 18 pouces
50,8 x 76,2 cm 20 x 30 pouces
Dans le domaine de la photo numérique, qui a pour origine les USA, les dimensions en pouces sont les plus couramment répandues. De là proviennent les dimensions non-arrondies de 8,9 cm ou 10,2 cm env. En France nous indiquons ces formats par les mentions env. 9 cm, env. 10 cm.
A cause de la co-existence de ces deux systèmes de mesure, une certaine tolérance de format est acceptée. Elle est de 1 à 2 mm.
format env. 9x13 cm : 8,9 x 12,7 cm
format env. 10x15 cm : 10,2 x 15,2 cm
format env. 13x18 cm : 12,7 x 17,8 cm
poster env. 20x30 cm : 20,3 x 30,5 cm
poster env. 30x45 cm : 30,5 x 45,7 cm
poster env. 50x75 cm : 50,8 x 76,2 cm
Ces formats décimaux s'expliquent par la conversion de dimensions de base en pouces :
8,9 x 12,7 cm 3,5 x 5 pouces
10,2 x 15,2 cm 4 x 5 pouces
12,7 x 17,8 cm 5 x 7 pouces
20,3 x 30,5 cm 8 x 12 pouces
30,5 x 45,7 cm 12 x 18 pouces
50,8 x 76,2 cm 20 x 30 pouces
Dans le domaine de la photo numérique, qui a pour origine les USA, les dimensions en pouces sont les plus couramment répandues. De là proviennent les dimensions non-arrondies de 8,9 cm ou 10,2 cm env. En France nous indiquons ces formats par les mentions env. 9 cm, env. 10 cm.
A cause de la co-existence de ces deux systèmes de mesure, une certaine tolérance de format est acceptée. Elle est de 1 à 2 mm.
Les tirages photo que vous commandez par le biais du logiciel ALDI Service Photo, sans la fonction de découpe, sont adaptés au rapport
de taille de la photo transférée (qui dépend du paramétrage de votre appareil 2/3 ou 3/4). Le côté le plus court de votre image prend
la hauteur standard d'un format de tirage (le format 9 cm est tiré en 8,9 cm de haut, le 10 cm en 10,2 cm, le 13 cm en 12,7cm) et
la largeur est adaptée en conséquence. C'est pourquoi aucune marge blanche n'apparaît. Si les images commandées par le client ont
un rapport de taille supérieur au rapport 9/16, l'image est proportionnellement réduite afin de rentrer dans la largeur maximale du
format et des marges blanches apparaissent en haut et en bas du tirage.
Si vous souhaitez faire tirer des images avec des titres ou du texte proches des bords ou une image plein format, veuillez tenir compte
du phénomène de surprojection. La projection de votre image sur le papier photo déborde légèrement sur tous les côtés.
Avec la surprojection, votre image sera proportionnellement agrandie de 1,5% env. pour les photos et 3% pour les posters. De ce fait aucune marge blanche ne devrait apparaître lors du tirage. Les bords de votre image ne figureront pas sur le papier photo et ne seront donc pas visibles.
Si vos images contiennent des détails importants ou du texte, prenez garde à ce que ces zones primordiales se trouvent à 1 cm minimum du bord de votre image. La conversion des images implique ainsi une certaine tolérance de format lors de la coupe du tirage. Elle peut aller jusqu'à 5 mm.
Avec la surprojection, votre image sera proportionnellement agrandie de 1,5% env. pour les photos et 3% pour les posters. De ce fait aucune marge blanche ne devrait apparaître lors du tirage. Les bords de votre image ne figureront pas sur le papier photo et ne seront donc pas visibles.
Si vos images contiennent des détails importants ou du texte, prenez garde à ce que ces zones primordiales se trouvent à 1 cm minimum du bord de votre image. La conversion des images implique ainsi une certaine tolérance de format lors de la coupe du tirage. Elle peut aller jusqu'à 5 mm.
Si vous ne vous trouvez pas à votre domicile vous recevrez un avis de passage de la société d'envoi. Veuillez les contacter afin
de convenir d'une nouvelle date de livraison; cette nouvelle livraison sera gratuite.
Si vous ne récupérez pas votre colis auprès de cette société de livraison au bout de 10 jours, celui-ci nous sera renvoyé en retour.
Si vous ne récupérez pas votre colis auprès de cette société de livraison au bout de 10 jours, celui-ci nous sera renvoyé en retour.
Oui, c'est possible grâce au logiciel ALDI Service Photo.
Téléchargez notre logiciel de commande depuis notre site Web www.aldiphoto.fr et installez-le sur votre PC. Préparer votre commande et faites la nous parvenir, soit en gravant votre commande sur un CD (grâce au logiciel) et en nous l'envoyant par voie postale, soit en transférant votre commande directement en ligne.
Si vous sélectionnez l'option "Graver un CD et l'envoyer par la poste", veuillez suivre les instructions vous permettant de réaliser votre CD de commande et envoyez-le dans une enveloppe affranchie au tarif en vigueur à :
Medion France SARL
Service Photo ALDI
BP 28
F-68250 Rouffach
Les frais postaux vous seront déduits des frais d'envoi de votre commande à hauteur de 0,86 €. Veuillez graver votre CD à l'aide du logiciel ALDI, car les CD créés avec un programme différent ne pourront être traités.
Téléchargez notre logiciel de commande depuis notre site Web www.aldiphoto.fr et installez-le sur votre PC. Préparer votre commande et faites la nous parvenir, soit en gravant votre commande sur un CD (grâce au logiciel) et en nous l'envoyant par voie postale, soit en transférant votre commande directement en ligne.
Si vous sélectionnez l'option "Graver un CD et l'envoyer par la poste", veuillez suivre les instructions vous permettant de réaliser votre CD de commande et envoyez-le dans une enveloppe affranchie au tarif en vigueur à :
Medion France SARL
Service Photo ALDI
BP 28
F-68250 Rouffach
Les frais postaux vous seront déduits des frais d'envoi de votre commande à hauteur de 0,86 €. Veuillez graver votre CD à l'aide du logiciel ALDI, car les CD créés avec un programme différent ne pourront être traités.